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小程序怎么用
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小程序

时间 : 2019-05-09 10:43 浏览量 : 10

  小程序怎么用?小程序爆发年,企业该用什么思维去做小程序,才能使它在运营当中为企业创造更大的价值?

小程序怎么用

  从2017年的小程序元年,到2018年的小程序爆发年,各种小程序层出不穷,它给创业者、投资者、程序员、商家带来了福音。


  那么它的出现对传统企业来讲意味着什么,又给初创企业带来哪些利好?在当今小程序的风口之上,企业究竟该怎么“顺势而为”,该用什么思维去做小程序,才能使它在运营当中为企业创造更大的价值?


  一、小程序实现了应用“触手可及”的梦想


  小程序是一种新的开放能力,它可以在微信内被便捷地获取和传播,用户随时可用,用完即走,实现了应用“触手可及”的梦想。


  这对于传统企业来说无疑是一个重量级的用户入口,也是把线下服务数据化的最佳工具之一。(微信小程序对于电商的意义是什么


  接入小程序就意味着导入微信海量的流量,企业可以线上线下联动营销,增加宣传入口和品牌知名度,以二维码、分享页等轻负重的载体为中介,让推广渠道变得不再厚重。


  同时小程序的兴起打破了传统销售行业的藩篱,降低了销售的门槛,实体企业也不必再发“电商损害了我们经济利益”的牢骚,只要塑造好产品的差异化价值,小程序浪潮完全是传统企业弯道超车的好节点。


  二、小程序的天然优势


  小程序的四大优势


  一、成本低


  如果我们想真正运营好一款App的话,项目运营成本确实不低。一款App应用,需要安卓IOS两套技术班底,应用上传流程繁琐,周期较长。


  此外,一个App应用还需要优秀的产品经理和市场运营人员,以及越来越高的推广成本,这些都是导致App走到至今,越来越难以生存的重要原因。


  还有一个重要的困局在于,它本身适合重需求,重交互的应用,要做好这两点,开发成本和运营成本势必不会很低。(什么是拼团小程序)


  但是这对于一般的轻需求来说,无疑是花不对称的钱做一件不对等价值的事情,这也就造成了雷声大、雨点小、投钱不讨好的局面。


  对于微型企业或者商家来说,他们的资金有限,开发一款APP的成本太高,而且运营维护以及推广成本也压的他们喘不过气。


  但是微信小程序可以大大降低运营成本呢,微信小程序基于微信平台上,有诸多流量入口,在整个微信体系里,几乎无处不在,并且小程序的转发量也是相当高,占绝对的优势,所以对于这类企业和商家来说,小程序是最好的选择。

小程序怎么用

  二、有效推广


  企业的小程序正式上线以后,方圆五公里范围内的微信用户都可以看到你,并且店铺排名不是根据品牌的影响力,而是根据用户离店铺的距离进行排名。


  用户离你越近,店铺就排的越靠前。用户使用过小程序以后会自动被放入列表,方便他们下次使用。如此看来,商家很占优势啊。


  从应用生态的角度来看,小程序的出现,刚好形成了整个应用生态中重需求和轻需求的互补,不同的需求可以通过不同的应用形态去实现。


  我们再也没有必要一味的去迎合市场而去开发一款不符实际的App,这对于传统企业和创业者来说,也是一件非常利好的事情。(微信小程序能给商家带来什么)


  三、可直接点击搜索小程序


  用户只要输入相关的关键字,点击搜索按钮,商家的店铺就像实体店一样,展现在用户眼前,让用户在线体验商家提供的产品及服务。


  这样既方便了用户也方便了商家,用户觉得您提供的产品他们很满意,他们会直接体验在线服务,而商家不用出门就把自己的品牌宣传出去,达到一箭双雕的效果。


  四、体验更流畅


  微信目前是国内最大的社交网络平台,几乎所有的人群都在使用微信,用户平均打开微信的次数和使用微信的时长都是无法逾越的。


  这样一个诱惑人的平台,有多少企业想参与进来,再添生机。而微信又对小程序开放了大量的入口,小程序的流畅度与APP不相上下。


  另外,大家应该都知道,HTLM5页面经常会出现加载缓慢、加载超时、卡顿等现象,但是微信小程序不会出现这种情况,小程序在功能和体验上是可以秒杀掉HTLM5页面,从另外一个角度也体现了小程序的体验更流畅。(微信小程序做电商的前景怎么样)


  三、如何在小程序运营中 为企业创造更大的价值?


  1.明确使用场景


  要想更好的围绕企业业务目标进行用户的获取、留存以及转化,首先涉及到的就是运营当中的“使用场景”思维,明确用户的使用场景是什么,然后针对这一痛点制造相应的玩儿法。


  讲到这相信正在使用公众号的您一定会连同APP一起拿来与小程序做对比。


  小程序、公众号和APP是三种不同的场景,三者优劣各显,公众号主要是很好地契合了社交的场景,能满足通过内容与用户对接、沟通,但不能完成大量的用户获取;


  APP面对的是更重应用和长期的服务场景,比如一些大的游戏客户端,他酷炫的页面与转场还有复杂的功能性需要大量消耗系统资源;


  而相对于这两者而言微信小程序的出现满足了工具和服务的部分需求,亲场景亲服务,有更好的使用体验,小而快、即用即走恰恰也满足了用户希望“更方便快捷”的使用痛点需求。


  所以运营小程序和之前大家熟悉的运营APP、公众号还是有很大的区别。这里运营可以做的动作主要是两点:(餐饮外卖适合做小程序吗)


  ① 建立场景关联认知,让用户在一个特定需求下想到你的小程序。比如吃饭外卖,可以想到饿了么的小程序。


  ② 在既有场景下,把原本需要下载APP才能完成的动作,以更简单的形式降低用户时间和精力成本来完成。


  比如股票开户,和招聘等以前都是需要下载APP才能完成的,现在直接在微信端搜索小程序就能直接操作,更方便快捷。


  2.揽客思维


  目前为止小程序一共提供了52个入口,我们简单列出几个常用入口来看下场景匹配做完之后,接着怎样利用好入口招揽用户并将其植入心智。


  四、小程序有哪些功能


  小程序可以实现哪些功能?


  核心功能:包括电商、预约、到店、外卖、多商家、资讯、圈子、推广系统、拼团、秒杀。这些功能有效的帮助商家拓展新客户。


  电商——搭建微信商城,建立完整的线上营销渠道,助力移动电商时代


  预约——客户提现预约时段位置,商家合理安排资源


  到店——扫码实现点餐与订单支付,降低人力成本,提升服务效率


  外卖——从点餐到配送实现一体化管理,更高自主权


  多商家——集成商圈,整合资源,实现高效管理


  资讯——实时发布商家最新动态,包括优惠活动、行业动态等


  圈子——发起话题,集合同一兴趣的客户,进行社交运营


  推广系统——建立线上渠道分销体系,通过裂变式营销获取用户


  拼团——活动营销,多人组团优惠购买商品,实现用户自主推广


  秒杀——限时低价,快速引流,激活用户


  营销工具:包括会员卡、积分、优惠券、当面付、储值、大转盘、砸金蛋、刮刮乐、集集乐、砍价。营销工具是在核心功能的基础上来帮助商家与用户之间的良好互动,形成老客户对商家的良好口碑传播。最终吸引老客户复购,促进营销增收。


  特色功能:包括用户管理、手机管理。用户管理通俗解释就是管理后台,可以随时查看商家的经营数据以及用户信息;手机管理主要是辅助电商系统进行移动化订单的管理。


  其他功能:包括地图、报名、分享、客服、动画、跳转、门店推广、视频、音频、H5跳转。相对于核心功能的强大逻辑性,这10个功能更倾向于补充性的完善功能,零散但实用,有效的增添小程序的趣味性。


小程序怎么用

  微信小程序入口都有哪些?


  入口一:主入口


  唐山小程序开发表示这是小程序在微信中的位置,也是进入小程序最直接的地方。进入过的小程序,都会存留在小程序列表中,方便下次打开。小程序中有附近的小程序,在附近的小程序中,我们能看见方圆5公里范围内的所有小程序。(小程序为餐饮行业带来了哪些改变


  入口二:搜索位置


  1、小程序列表中搜索栏:通过关键词搜索,会直接展示搜索关键词下的所有小程序


  2、顶部搜索页:搜索界面会直接展示常用小程序


  3、顶部搜索结果页:搜索结果会展示小程序


  添加好友搜索框的搜索结果页:搜索结果会展示小程序


  入口三:公众号


  1、公众号介绍页:相关小程序列表,展示所有和该公众号关联的小程序,可直接点击跳转


  2、公众号自定义菜单:可添加小程序,直接点击跳转(小程序如何为实体店拓宽客流)


  3、公众号模版消息:公众号关联小程序时,会有模版提示信息


  4、公众号文章:公众号文章中,可以直接插入小程序卡片,点击直接跳转小程序


  入口四:小程序二维码


  通过二维码扫描,可直接进入小程序。


  图片式二维码,可以多方式使用:公众号文章插入、朋友圈消息发送、好友(群)聊天发送、打印张贴至产品或其他便被发现位置等。


  入口五:微信支付入口


  1、微信钱包中添加小程序入口


  2、支付完成后服务通知页面小程序入口,小程序入口,点击直接跳转


  入口六:聊天页面小程序转发


  小程序直接转发至好友(群)聊天界面,卡片形式展现,点击直接跳转


  入口七:聊天小程序


  好友、群聊天后端存在聊天小程序,转发在群内的小程序都会存留在聊天小程序中,方便下次打开,针对行业群,可以将自己的行业小程序放置其中,便于打开和被发现


  入口八:卡券入口


  小程序可设置卡券功能,通过卡券界面,可直接进入小程序。不要小看了卡券入口,很多用户都喜欢赚便宜的,当然,你的卡券不要存在欺骗和诱导行为,实实在在的优惠才能达到社交营销的口碑效果(为什么选择做小程序)


  入口九:安卓系统桌面图标


  安卓系统手机已开放“添加到桌面”功能,可将小程序直接生产桌面图标,这样在使用一次小程序,感觉下次还会用到的时候可以直接拖到桌面图标上,下次使用的时候,瞬间打开


  入口十:小程序打开小程序


  小程序中可添加小程序卡片,通过点击直接跳转到对应小程序


  看见没有,在微信,小程序入口有很多,告诉大家这么多入口的目的,不要等待用户主动找你,而是你要主动出击,选择一种或者多种入口,采用适当的推广策略,获得目标用户注意并关注,一个入口就好比一条道路,微信小程序要做的就是在这些路上标好“路标”,让用户半主动半被动的成为自己的用户。(小程序的作用大吗)


  任何应用或者小程序都离不开用户的支持,想要彻底感受微信小程序是否神奇,必须通过各种入口吸引用户访问,当拥有足够多的用户之后,才可以用数据来证明。


  张小龙在小程序发布会也表明小程序没有粉丝概念,那么如果某个小程序体验不好,用户就会删除立马走人,企业可以通过查看数据访问、留存情况了解到用户使用率和粘性。


  这就要求企业将小程序做到垂直化、专业化和深度化三个维度,以此真正解决粉丝需要的服务。


  除此之外,小程序的入口还有很多,而进入到这场机遇之战的猎食者都明白:掌握了入口就掌握了用户、掌握了用户就掌握了生态。


  就像之前的APP、公众号一样,小程序的出现也将会带来一个全新的行业机遇。


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