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小程序对于传统商家的重要性
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小程序

时间 : 2019-03-26 14:03 浏览量 : 20

  小程序对于传统商家的重要性?餐饮店起名,选址决定生死,外卖排名决定单量。这两个不同的消费场景却有一个共同的决定因素,那就是流量。

小程序对于传统商家的重要性

  先有流量,然后才会有顾客。互联网时代,餐饮商家也明显察觉到流量趋势,开始有所行动。如:各种媒体广告投放,找自媒体网红探店宣传,外卖则是使用推广和买排名等方式。而这些方式都是高成本的流量获取方式,并且效果也会递减。对于商家而言,还存在着另一个巨大的流量入口,那就是餐厅“小程序”。(门店小程序预约功能怎么样


  目前我们使用的在线点餐的软件全都是微网站的形式,而小程序则不是。小程序对于传统商家的重要性


  餐饮小程序行业案例


  1、自主点餐类小程序——肯德基+


  手机自助点餐,随时随地,点餐不排队,通过小程序点餐还能享受优惠,积累K金,兑换缤纷好礼。


  2、代金券式小程序——星巴克用星说


  提供全新的社交礼品体验。用户通过小程序购买咖啡饮品券或是电子星礼卡,并通过微信赠送给朋友,以线上强社交关系带动线下消费。(为什么需要做微信小程序


  3、会员管理小程序——i***/***优惠券


  为顾客提供会员注册,消费积分,以及积分兑换优惠券等功能服务。顾客可以在柜台手机支付时使用这一微信小程序进行积分并进行产品兑换。


  4、商城版小程序——周黑鸭官方商城


  线上商城接入微信支付和小程序,借助“外力”打造更直接、更便利的线上销售窗口,实现门店服务体验从“高频低效”到“低频高效”的优化升级。

小程序对于传统商家的重要性

  作为崭露头角的新秀,无数个成功案例证明了小程序确实在餐饮业掀起了一股势不可挡的“暴风”,为商户和顾客带去优化升级的管理和服务体验,为餐饮界带来颠覆性的转变契机。


  目前国内小程序已超过100万个,消费者习惯已经建立,那么小程序能带给餐饮商家什么呢?


  1.远程自助点餐,提高堂食运营效率


  “顾客排队点餐,店员一对一服务”是传统餐饮行业运营的常态,再加上点餐过程中双方沟通、顾客思考和选择的时间,一定程度上加重了商户的运营成本。而小程序提供的“远程自助点餐”,则可以说是给商户带来了另一种选择。小程序对于传统商家的重要性


  商户上线“远程自助点餐”功能后,越来越多的顾客在小程序中自助选店点餐,通过微信支付便捷买单后,到选定门店取餐,无需到店排队点餐。


  小程序“自助点餐+支付”的闭环除了提升顾客的消费体验外,在提升门店翻台率的同时能够为门店节省大量的时间及人力成本,既带来营收,也缓解了门店客流压力,为商户的运营实现了有效“减负”。(微信小程序怎么样,用的人多吗)


  除了“远程自助点餐”外,小程序还能够实现“餐食提前**”功能,在减少门店运营成本的基础上,进一步帮助商户预估销量,提前进行充足备货。顾客可**当天或第二、第三天的餐食,并可自主选择具体的取餐时间,到点直接于门店取走即可。


  通过小程序便捷的“提前**”,门店非但不用在就餐高峰时间段耗费巨大的人力成本,还可以根据**情况提前进行准备,把运营工作安排得更为合理。

小程序对于传统商家的重要性

  2.沉淀外卖用户


  2017年美团在线商户超270万,外卖竞争日益激烈,流量获取成本越来越高,并且伴随着平台的高提成,餐厅外卖举步维艰,低利润空间使得餐厅无法让顾客有更好的消费体验。并且流量全掌握在平台手中,商家受平台制约极大,换句话说平台的流量不属于商家。(六盘水什么地方有小程序开发公司


  而聪明的餐饮企业则将平台流量转化为企业流量,而小程序就能办到这一点。


  若餐饮企业拥有自己的小程序,客户通过其小程序下单,这样复购能力强,其外卖平台部分图片都有小程序二维码,将流量导给自己。没有了扣点压力,有了足够的利润空间做好用户体验,也可以像***的麦乐送一样,自建外卖团队承诺一小时内送到顾客手中。小程序对于传统商家的重要性


  餐饮精耕细作时代,运营自己的流量至关重要。


  3.提升外带营业额


  当上班族午餐时间,由于电梯拥堵,外卖配送时间较长,上班族也需要外出活动筋骨,他们更愿意到楼下附近的餐厅就餐。但餐厅排队浪费时间也是一件令人头痛的问题,如果这个时候能够提前订餐,到店打包就走,无疑解决了这个问题。


  曾几何时,肯德基午餐高峰期让多少消费者望队却步。但现在不一样了,肯德基在餐厅增加了智能点餐系统以及外卖的分流,同时也建立了小程序使顾客能提前点餐实现外带,并且这些收入通通不需要扣点~

小程序对于传统商家的重要性

  餐饮业营销主要解决三件事:拉新客、留老客、做促销。可茫茫人海中谁是新客户呢?客户的二次唤醒工作又该如何做呢?使用小程序,则可以有效地解决上述问题。


  餐前:促进转化


  充分利用天然免费流量——“附近的小程序”来覆盖门店周边三公里内的顾客,客户到店后,可通过排队游戏、领卡有礼、充值有礼等活动,吸引顾客就餐并进行社交分享,从而为门店带来更多的社交流量。


  就餐:提升体验


  通过设置生成带参数的小程序二维码,并贴于各个餐桌桌面上,顾客通过扫码点餐、扫码埋单等优化服务体验,降低等待时间,提升点餐体验。(微信小程序对于电商的意义是什么


  商户还可以通过小程序的会员管理系统,引导会员升级,完成有效的营销行为,最终实现消费引流。比如,顾客在首次消费即成会员,商家也通过开卡礼吸引更多顾客成为会员,之后通过消费积分、优惠券、充值有礼、评价有礼等营销形式有效刺激二次消费,同时,也促进了普通会员到充值会员的无缝转换。小程序如何为餐饮商家带来“新生”


  餐后:激发复购


  顾客餐后离店,服务并未终止,餐后的关系营销才刚刚开始。商家可以建立基于微信的去中心化的平台和会员体系,借助小程序+公众号,积累自己的存量会员和忠实顾客,形成自己的顾客矩阵。通过日常的产品展示、优惠信息推送等,让顾客能保持对餐厅的关注度,进而刺激更多的潜在消费。

小程序对于传统商家的重要性

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  作为小程序专业即速生成的第三方平台,六盘水蒲科达网络运用目前小程序行业最受欢迎的完全可视化组件,基于SAAS技术模式,让商家几分钟之内就能创建一个小程序。不仅有商城小程序,更有微站、餐饮、零售、酒店、美业、社区等六大系列小程序产品。小程序对于传统商家的重要性


  另外,六盘水小程序开发在功能上给予商家丰富的组合自由,还考虑到了商家运营小程序的难题,提供各行业一站式解决方案,秒杀、优惠券、拼团、砍价、社交立减金、积分抵现、分销等功能帮助商家做线上的营销裂变、锁客引流到店消费,增加线下门店人气,搭建更大的资源平台,帮助传统商家实现“互联网+”转型。(小程序扩展用户的方法有哪些


  今年是小程序红利旺年,从PC到APP,再到微信,互联网的每波红利都会犒赏嗅觉敏感及执行力的强者,而六盘水蒲科达网络就是以服务者的身份致力于帮助执行力强者抢占这新一波的小程序红利。极速生成、极速上线,六盘水蒲科达网络保持一周一迭代的更新周期,最大限度地为商家拓展线上线下渠道,降低成本、提高转化率,助力商家成功,因此广受商家欢迎和好评。


  但是互联网的红利期是有时间限制的,不想吃残羹剩饭,可要先下手为强!


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