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餐饮业做微信小程序有什么优势
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小程序

时间 : 2019-01-15 15:31 浏览量 : 37

  餐饮业做微信小程序有什么优势?现如今的餐饮业,由于竞争等缘故,利润已经越做越薄,因此降低成本已经是每个餐饮行业要考虑的问题。希望今日用实际案例,可以给大家以启示。

餐饮业做微信小程序有什么优势

  微信小程序点餐是以微信为入口,通过扫一扫二维码打开小程序,在微信内完成自助订餐的平台系统。系统作为微信用户与快餐外卖店的桥梁,从消费者自助点击手机下单,到商家全自动接收订单,改善了消费者点餐的体验,同时为商家在人力资源优化,餐厅经营效率提升,服务质量提升。(微信小程序对餐饮行业的作用)


  小程序是什么


  通俗来讲,小程序是微信二级平台,与公众号平行,能力与APP相当。


  官方一点的解释,小程序是帮助用户高效解决问题的,用完即走;其优质的用户体验会推动用户走了再回来,小程序开放APP同等级所有借口,可以开发出任何APP能实现功能的小程序,同时开放了多个入口帮助用户能够找到自己试用过或者想要使用的APP。


  小程序符合未来趋势,它的理念是轻量简便。未来产品形态的认知是越来越简便的轻量时代,渐变的事物会被更简便的事物所取代,这是时代发展的趋势。


  一句话概述:小程序是一个有可能颠覆原来对APP使用认知的下一个产品生态。新的UI交互体验,新的服务获取渠道,新的传播方式革命。(六盘水微信小程序定制哪家好)


  餐饮业做微信小程序有什么优势


  1、外卖 周边外卖 店内周边 两不误


  当下来自网络订餐平台的压力也是餐饮的难题,订单多利润低,营业额和劳动力都没减少,利润却薄了。通过自助点餐小程序,就能解决这个问题。

餐饮业做微信小程序有什么优势

  外卖平台的用户量多,消费者集中,但是商家服务范围内的也是固定的人群,另外在消费者集中的同时商家也是集中的,所以商家就需要削减利润尽量让自己的店铺排名靠前,商家是完全被平台把控的。而自助点餐小程序就避免了这些问题。


  餐饮小程序开发到底有什么好?使用自助点餐小程序,到店消费的顾客再次打开小程序就可以进行外卖订餐,同时也能够让顾客得到更好的体验,减少商家的竞争压力。


  同时我们可以从外卖平台上引流到自己的小程序,加深消费者对店铺的印象。


  2、高品服务 扫码点餐 效率更高 体验更好


  使用自助点餐小程序,对比传统点餐方式,在点餐阶段,可以避免餐点忙碌问题,大大提高效率,同时也减少了顾客等待的时间,云打印机自动打印订单,同时我们支持在线支付,也能够结合线下支付,减少商家对账的工作量。(茶叶店小程序的优势有哪些)


  扫码点餐其实并不新鲜,但是较为常见的还是H5页面点餐,H5扫码点餐总是要先关注公众号,然后录入个人信息,最后才能点菜,整个流程非常麻烦导致长期应用不起来根本不能帮助商家减少工作量。而自助点餐小程序可以在扫码后进入小程序即可开始点餐。流程更简单。消费者也就会更加愿意使用。


  使用自助点餐小程序后,商家可以减少人力支出,同时在消费中的时间也缩短了,消费者满意的同时也能承受更高的客流量。餐饮消费大多数是集中的,提高效率就是提高接单率,也就是提高营业额了。


  餐饮小程序点餐系统有哪些功能


  1、店铺管理:


  店铺基本信息展示,如餐厅logo、餐饮类型、营业时间、商家电话、餐厅地址、店内环境等。小程序支持店铺定位,用户可以一键导航到店铺。


  2、菜品分类、商品管理:


  菜品分类、各分类下有哪些菜品、各个菜的图片、名称、价格及销量。点击可进入菜品详细介绍页面,可放大图轮播和图文介绍。


  3、在线预约:


  提前点好菜,提交好预约信息,如具体哪些菜、就餐时间、用餐人数、联系人姓名及联系方式等,支付预约即可。提前预约好,到店就能入座就餐,客户体验好。(酒店开发小程序的好处有哪些)


  4、排队叫号:


  一些大型餐厅、特色餐饮店一般都会出现有顾客太多要排队的情况。排队叫号功能能让用户在线申请排号(可设置费用),到点来店就餐,无需一直在店门口排队等。


  5、外卖系统:


  用户下单、商家接单后厨房开始烹饪。打包好后由送餐人员配送。送达后买家就餐好评等。外卖有多个版本,有的已接入达达配送、UU跑腿等,有的版本未接入配送平台,需由商家自送。具体支持哪些配送平台请咨询客服。


  6、会员系统:


  用户扫码进入系统,就会记录在小程序的会员系统中。管理员能在后台看到会员的一些信息、消费情况以及给会员充值,派发优惠券等。


  7、营销系统:


  常见的如满减、优惠券、平台充值送。如订单满50减20 ,10元优惠券满30可用,平台充值100送20等。营销工具常见但却实用,因为这些能让用户感到极大的优惠力度,提高用户粘性。如充值送,表面上商家好像送多少亏多少,实际上却能快速积累流动资金,而且这些钱必须在这家餐厅消费。这样复购率就来了。只要用户体验好,这样的用户很快就会变成老顾客。不多说,大家都懂的


  8、收银系统:


  微信支付、余额支付、吧台现金支付。


  9、数据统计:


  每日菜品销量明细及统计信息、会员消费明细等。周数据统计、月数据统计。这些数据能很好的帮助餐厅管理人员分析餐厅的营运情况,用户喜好,以便对餐厅进行更好的管理。如畅销菜品可以多备货,哪个时间段餐厅客流量大,厨师、服务人员安排等。

餐饮业做微信小程序有什么优势

  小程序如何为餐饮业提供完整服务?


  在互联网时代,所有行业的竞争,无论是时间维度还是空间维度,都是不断扩大的,餐饮业的经营肯定也是绕不开的。


  小程序的出现,给餐饮业开放了另一个空间,特别是“附近的小程序”功能,让顾客还未到店就已经与餐厅产生关联,并在就餐和餐后依旧发挥作用。小程序点餐系统开发多少钱?(开发微信小程序的好处有哪些)


  1、餐前:顾客没到店,小程序已抢占先机


  很多餐饮店老板认为,顾客进入餐厅后服务才算开始,顾客离店时服务自然也就终止,餐厅只要面对面服务好顾客就行了,所以餐饮老板们尤其关注选址、装修、灯光、出品、菜单这些店内可感知的因素。


  但是,顾客进店后的场景,只是众多经营环节中的一环。在顾客进店前,竞争就已经开始了。


  微信附近的小程序和朋友圈广告能够很好地促进用户餐前的到店转化,用户打开附近的小程序即可发现周边餐馆;朋友圈本地推广能够精准辐射餐厅周边人群,将自然流量和用户引导到门店。

餐饮业做微信小程序有什么优势

  2、就餐:用好会员系统盘活线下流量


  单麦餐饮外卖小程序提供线上点餐、线下买单的功能,顾客通过小程序在家就可以自助点餐,提升就餐体验的同时,还能节约时间。


  除此之外,商家还可以根据顾客的消费情况设置相应等级的会员,在顾客下单时,系统能够自动判断顾客是否是会员以及何种会员等级,如果已是会员,则自动触发消费优惠折扣。(我来告诉你中小企业为什么要做微信小程序)


  3、餐后:“小程序+公众号 ”唤醒沉睡客户


  顾客餐后离店,服务并未终止,餐后的关系营销才刚刚开始。餐厅最怕的就是,好不容易吸引了很多新会员,但是他们却在成为会员之后再没来消费过,或者来了一两次就不来了,反而成为了沉睡会员。


  此时,餐饮店老板可以通过公众号加小程序的方式唤醒沉睡的用户,小程序可以更好的展现餐饮服务内容,而公众号可以做到很好的客户留存。同时,商家也可以通过单麦小程序的消息推送功能唤醒客户,这些都是促成顾客复购的法宝。


  六盘水小程序开发表示商家拥有自己的餐饮外卖小程序,是正确且刻不容缓的事。


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