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点餐系统给餐饮业带来了哪些便利
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小程序

时间 : 2019-01-13 17:32 浏览量 : 73

  点餐系统给餐饮业带来了哪些便利?餐厅在就餐高峰期通常是客流爆满的状态,这时候服务员忙着给顾客点菜、结账,如果有新顾客上门,服务员可能不会在第一时间帮助新顾客点餐,这会降低餐厅在顾客心中的印象。面对这个趋势,商家们也纷纷开始使用微信点餐系统。

微信点餐系统给餐饮企业带来了什么好处

  餐饮小程序点餐系统有哪些功能


  1、店铺管理:


  六盘水小程序开发表示店铺基本信息展示,如餐厅logo、餐饮类型、营业时间、商家电话、餐厅地址、店内环境等。小程序支持店铺定位,用户可以一键导航到店铺。


  2、菜品分类、商品管理:


  菜品分类、各分类下有哪些菜品、各个菜的图片、名称、价格及销量。点击可进入菜品详细介绍页面,可放大图轮播和图文介绍。


  3、在线预约:


  提前点好菜,提交好预约信息,如具体哪些菜、就餐时间、用餐人数、联系人姓名及联系方式等,支付预约即可。提前预约好,到店就能入座就餐,客户体验好。


  4、排队叫号:


  一些大型餐厅、特色餐饮店一般都会出现有顾客太多要排队的情况。排队叫号功能能让用户在线申请排号(可设置费用),到点来店就餐,无需一直在店门口排队等。


  5、外卖系统:


  用户下单、商家接单后厨房开始烹饪。打包好后由送餐人员配送。送达后买家就餐好评等。外卖有多个版本,有的已接入达达配送、UU跑腿等,有的版本未接入配送平台,需由商家自送。具体支持哪些配送平台请咨询客服。


  6、会员系统:


  用户扫码进入系统,就会记录在小程序的会员系统中。管理员能在后台看到会员的一些信息、消费情况以及给会员充值,派发优惠券等。


  7、营销系统:


  常见的如满减、优惠券、平台充值送。如订单满50减20 ,10元优惠券满30可用,平台充值100送20等。营销工具常见但却实用,因为这些能让用户感到极大的优惠力度,提高用户粘性。如充值送,表面上商家好像送多少亏多少,实际上却能快速积累流动资金,而且这些钱必须在这家餐厅消费。这样复购率就来了。只要用户体验好,这样的用户很快就会变成老顾客。不多说,大家都懂的


  8、收银系统:


  微信支付、余额支付、吧台现金支付。


  9、数据统计:


  每日菜品销量明细及统计信息、会员消费明细等。周数据统计、月数据统计。这些数据能很好的帮助餐厅管理人员分析餐厅的营运情况,用户喜好,以便对餐厅进行更好的管理。如畅销菜品可以多备货,哪个时间段餐厅客流量大,厨师、服务人员安排等。


  微信点餐系统给餐厅带来了哪些便利呢?


  1、微信点餐系统减少了人力工作、提高了工作效率


  微信点餐系统给餐饮企业带来了什么好处?传统餐厅的点餐方式是服务员手写点餐,然后把单子交给后厨,一个服务员只能给一桌客人点餐,无法顾及其他的顾客,微信点餐系统改变了这种方式,由服务员手写变为顾客线上自助点餐,顾客可同时点餐,节省了顾客的时间,也帮助餐厅解放了劳动力,服务员可以更好的为顾客服务。


  2、线上线下粉丝互相转化


  微信点餐平台给了餐厅一个推广的渠道,粉丝在线上点餐,线下消费,餐厅通过微信平台实时更新菜品,做一些推广活动,消费者也可以更深入的了解餐厅的信息,很好的帮助店家做了宣传,实现了线上线下的粉丝互相转化。

微信点餐系统给餐饮企业带来了什么好处

  3、帮助餐厅提高了粉丝粘性


  餐厅可以通过微信点餐系统用兴趣点吸引粉丝关注,比如就餐之前绑定会员,点餐下单送积分,等积分累计到一定程度可免费就餐等等活动,与粉丝产生互动,提高了粉丝粘性,有利于粉丝将餐厅进行二次推广。


  4、增加翻台率


  微信小程序开发需要注意哪些问题?餐饮企业使用微信点餐系统,不仅能减少消费者在点餐和支付过程中需要等待的时间,降低点餐高峰期的顾客流失率,还能节约人工成本,降低物料成本,让商家在获得利益的同时,也能留住用户,提高翻台率。


  5、树立企业品牌


  微信点餐,就是通过微信端的公众号和小程序来实现点餐功能。因此,商家可以通过一些图文的推送,让消费者可以更好、更快的了解到企业信息。同时,还可以在上面举行线上活动,引起消费者自发的转发,让更多的人知道企业,从而增加企业的知名度。


  在移动互联网飞速发展的今天,微信营销已经成为一种趋势,通过微信点餐系统点餐,无形中拉近了餐厅与顾客的距离,给顾客的心中留下一个正规专业的企业形象,顾客在用餐的时候会感觉很放心。信息时代在改变我们的生活。微信点餐已经在慢慢的成为一种潮流,作为一家餐饮企业,如果无法跟上这个潮流的话,会被这个市场所淘汰。


  微信点餐系统有这么多的好处,餐厅要紧跟潮流,才能实现共赢。微信点餐系统给餐厅带来了哪些便利呢?小程序如何运营推广?

餐饮小程序该怎么运营

  餐饮小程序该怎么运营


  (1)使用微信自带的流量,只需要在小程序里开通“附近的小程序”功能,然后每天躺着睡觉都能有流量。


  “附近的小程序”可以带来不错的客流,而这部分客流因为刚好在配送范围内,也是相当有可能转换为顾客,新版的微信还对“附近的小程序”里的餐饮美食专门做了分类,预计未来客流会持续增长。


  (2)小程序独有的流量入口,把小程序的小卡片发到群里,点开即可使用,到饭点的时候把我的小程序发到小区、公司、工厂的微信群里,这样群里的人都看得到。


  (3)目前只有小程序才能实现的自动计算优惠活动。


  比如“转发10个群、优惠5元,每个用户限领一次”,这种优惠活动与以往集赞的方式不同,不需要人工确认,省时省力,相当于自动开了一个宣传机器。


  (4)最传统的方法,顾客来店铺的时候,跟他讲,已经有网上小程序店铺 了,微信小程序里就能打开。


  一说他们就明白了,虽然这种办法最费精力,但确实有效,因为来店里的客人很可能需要外卖服务。


  (5)在店里餐桌或者显眼的地方把二维码贴出来,也是一个宣传曝光的机会,建议使用普通二维码。因为目前很多人都不清楚小程序码是什么。


  (6)朋友圈转发二维码,最好选在晚上9点到10点之间,这个时间段很多人睡前会刷朋友圈。晚上十点当大家都饥肠辘辘的时候发些那些非常有诱惑力的烧烤美食照片附带加上你的店铺小程序二维码,没有人能阻挡美食的诱惑。


  (7)最简单的办法,但是要降低一点利润,价格优惠点,在门口贴张广告,ok了,培养下用户习惯。


  (8)利用美团等外卖平台的流量带动小程序


  最重磅的推广方法,因为目前的美团使用人数往往比小程序要多呢,一般寻找美食也是在美团上找,利用美团的流量,来打造自己的小程序平台。比如说有人用美团第一次订你的外卖,你可以在餐盒上贴上你的小程序二维码,并且写一下文字啥的,让他下次可以用小程序来订餐,并且优惠比美团大一些,还可以设置订餐积分,积分可以兑换奖品啥的营销活动。慢慢积累吸粉,这样自己的会员就会越来越多,并且粘度也会越来越大,你的小程序生意会越做越大的。


  补充:小程序还可以配合餐饮商家的会员卡、促销打折卡配合使用效果会更好哦。


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